Accedendo a questo sito, l’utente si impegna a rispettare le presenti condizioni d’uso.
1. Informazioni sull’editore
Questo sito è a cura di:
LYRA
RCS B 435 541 776
25 rue Bleue
75311 Parigi Cedex 09
Direttore editoriale: Vincent Peslin
2. Informazioni sull’hosting
Questo sito è ospitato dal fornitore di servizi Google Cloud.
3. Legge “Informatica e Libertà”
Nel rispetto della privacy degli utenti del sito web “www.lyraetk.com”, LYRA si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento dei dati personali all’interno del presente sito web si svolga in conformità con la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978, e successive modifiche, relativa alle tecnologie dell’informazione, ai file e alle libertà, nota anche come Legge “Informatica e Libertà”.
Le informazioni inserite dagli utenti del sito web “www.lyraetk.com” possono essere soggette a trattamento informatico da parte di LYRA.
Pertanto, gli utenti del sito web “www.lyra-solutions.com” hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che li riguardano (articolo 40 della legge modificata “Informatica e Libertà”).
In particolare, l’utente di questo sito è informato che, ai sensi dell’articolo 27 della legge “Informatica e Libertà” del 6 gennaio 1978, le informazioni comunicate dall’utente sui moduli presenti sul sito, sono necessarie per rispondere alla sua richiesta, e sono destinate a LYRA, responsabile del trattamento, ai fini di una gestione amministrativa e commerciale.
4. Esercizio dei diritti
Ai sensi dell’articolo 34 della Legge Informatica e Libertà, l’utente di questo sito ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. Per esercitare tale diritto di accesso, l’utente deve inviare un messaggio a dpo@lyraetk.com.
o scrivere a:
LYRA
Sede Lyra
25 rue Bleue
75311 Parigi Cedex 09
Le informazioni personali raccolte nell’ambito del sito web “www.lyraetk.com” sono conservate nel rispetto delle norme previste dalla legge “Informatica e Liberta”, e per un periodo giustificato dalle finalità del loro trattamento.
Per ulteriori informazioni sulla legge Informatica e Libertà, è possibile consultare il sito web della CNIL (http://www.cnil.fr)
5. Diritti d’autore / Copyright
I marchi e i loghi riportati in questo sito sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.
La loro menzione non concede in alcun modo alcuna licenza o diritto d’uso dei suddetti marchi, che pertanto non possono essere utilizzati senza il preventivo consenso scritto del titolare del marchio a pena di contraffazione.
Tutte le informazioni contenute in questo sito possono essere scaricate, riprodotte o stampate a condizione che:
tali informazioni siano utilizzate solo per scopi personali e in nessun modo per scopi commerciali;
tali informazioni non vengano modificate;
sia riprodotta su tutte le copie la dicitura del copyright (“il copyright”) di LYRA o del proprietario del documento.
Qualsiasi altro uso non espressamente autorizzato o qualsiasi rappresentazione totale o parziale di questo sito, con qualsiasi mezzo, sono severamente vietati senza la previa autorizzazione scritta di LYRA e costituirebbero una violazione punibile dagli articoli L 355-2 e successivi del Codice della proprietà intellettuale.
6. Limitazione di responsabilità
LYRA non è da ritenersi responsabile per eventuali danni diretti o indiretti che possano derivare dall’accesso o dall’uso del Sito o delle informazioni in esso contenute, indipendentemente dalla sua natura.
LYRA declina ogni responsabilità in relazione all’opportunità delle decisioni e le modalità della sua esecuzione adottate dagli utenti esclusivamente sulla base delle informazioni pubblicate sul Sito.
LYRA declina ogni responsabilità per danni subiti dall’utente dovuti in particolare alla perdita, al deterioramento o all’alterazione dei file, alla trasmissione di un virus che potrebbe infettare la sua attrezzatura informatica o qualsiasi altra proprietà durante la connessione e/o la consultazione e/o l’utilizzo del Sito.
7. Posta elettronica
Per eventuali commenti sul funzionamento del sito è possibile inviare un messaggio al seguente indirizzo: contact@lyraetk.com.
1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LYRA
Il Gruppo LYRA si propone di essere un’impresa socialmente responsabile ed esemplare e desidera costruire relazioni forti e durature con i propri clienti, basate sulla fiducia e sul reciproco interesse. Conformemente a questa filosofia, la protezione dei Suoi dati personali è essenziale per noi e desideriamo informarLa attraverso questa Informativa sulla privacy di come raccogliamo e trattiamo questi dati.
Salvo esplicito consenso richiesto dalle normative del Suo paese in materia di protezione dei dati personali, utilizzando i presenti Supporti (come definiti di seguito), Lei acconsente alla nostra raccolta e utilizzo dei Suoi dati personali secondo le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
2. A COSA SI APPLICA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i siti internet, applicazioni e qualsiasi altra iniziativa online di una società del Gruppo LYRA che raccolgono dati personali (i “Supporti”). Pertanto, la presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti internet di terze parti, compresi quelli che possono essere menzionati sui nostri Supporti tramite un link Internet.
Si prega di notare che, se richiesto dalla normativa del Suo paese, la presente Informativa sulla privacy può essere integrata da disposizioni locali che La invitiamo vivamente a consultare.
3. QUALI DATI RACCOGLIAMO DALL’UTENTE?
Previo il Suo consenso, possiamo raccogliere ed elaborare tutti o parte dei seguenti dati quando Lei utilizza i nostri Supporti:
i dati da Lei forniti (i) compilando moduli, (ii) caricando dati online, (iii) sottoscrivendo servizi online (ad es. app e pagine dei social network) o (iv) inviandoci la corrispondenza:
nome e cognome;
indirizzo email;
sesso;
numero di telefono;
indirizzo postale;
età/data di nascita;
la Sua opinione sui nostri prodotti;
informazioni di pagamento (sui Supporti e-commerce);
eventuali richieste particolari che Lei possa rivolgerci (principalmente a scopo di archiviazione);
foto o video di Lei desidera condividere…
Potremmo chiederLe di rispondere a sondaggi che utilizziamo per scopi scientifici e statistici.
4. LYRA RACCOGLIE L’INDIRIZZO IP E I COOKIE DELL’UTENTE?
Potremmo raccogliere il Suo indirizzo IP e il tipo di browser al fine di gestire i nostri sistemi e/o compilare statistiche, senza identificare altre informazioni individuali.
In taluni casi, potremmo anche utilizzare cookie che corrispondono a piccoli file di lettere e numeri scaricati sul Suo dispositivo quando accede ai nostri Supporti. Utilizziamo principalmente i cookie per riconoscerLa quando accede nuovamente ai nostri Supporti e per visualizzare contenuti che potrebbero essere rilevanti per i Suoi interessi.
Le impostazioni predefinite per i browser Internet sono di solito configurate per accettare i cookie, ma è possibile cambiarle facilmente modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, La preghiamo di notare che se sceglie di disabilitare i cookie, alcune parti dei nostri Supporti potrebbero non essere accessibili.
5. COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE?
Utilizziamo principalmente i Suoi dati personali per tenerci in contatto con Lei, in particolare inviandoLe regolarmente notizie e informazioni sui nostri prodotti, marchi, operazioni e/o Supporti.
Utilizziamo inoltre i Suoi dati per migliorare la Sua esperienza digitale quando si connette ai nostri Supporti: per comprendere il Suo interesse per i nostri Supporti e il loro contenuto, per gestire il Suo account online, per convalidare la Sua partecipazione alle nostre operazioni, per elaborare i Suoi pagamenti, per garantire che i nostri Supporti siano presentati nel modo più adatto a Lei e al Suo dispositivo e per proteggerLa da possibili azioni fraudolente.
6. COME SI ACCEDE AI PROPRI DATI PERSONALI?
L’utente ha sempre la possibilità di contattarci per posta, email o telefono (fare riferimento ai recapiti forniti nelle Condizioni d’uso dei Supporti utilizzati) per visualizzare i propri dati personali in nostro possesso.
Se Lei identifica un errore in questi dati o se li ritiene incompleti o ambigui, può anche chiederci di correggerli, integrarli o chiarirli.
Infine, può chiederci di cancellare tutti i dati personali che La riguardano e che deteniamo. Tuttavia, La preghiamo di notare che potremmo conservare una registrazione dei Suoi dati per scopi di archiviazione (soprattutto quando richiesto dalla legge).
7. LYRA CONDIVIDE I DATI PERSONALI DELL’UTENTE?
Fatto salvo quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy o a meno che non abbiamo precedentemente ottenuto il Suo consenso, non condividiamo i Suoi dati personali con persone che non sono impiegate dal Gruppo LYRA o dai suoi fornitori di servizi (ad esempio, le nostre agenzie web che gestiscono determinate transazioni online per nostro conto).
Le facciamo notare che esigiamo con molto rigore che i nostri fornitori di servizi utilizzino i Suoi dati personali unicamente per gestire i servizi che chiediamo loro di fornirci. Chiediamo anche a questi fornitori di agire conformemente alle normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e di prestare particolare attenzione alla riservatezza di tali dati.
8. DOVE CONSERVIAMO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE?
I Suoi dati personali vengono memorizzati nei nostri database, che sono accessibili solo ai nostri dipendenti e fornitori di servizi.
In alcuni casi, e principalmente per motivi tecnici, questi database possono essere memorizzati su server situati al di fuori del paese (anche al di fuori dell’Unione Europea) da cui sono stati originariamente immessi i dati. In questo caso, e se i paesi in cui i Suoi dati vengono trasferiti non sono soggetti a un regime di protezione dei dati personali così rigoroso come quello descritto nella presente informativa sulla privacy, adottiamo misure appropriate per garantire che i Suoi dati siano trattati in conformità con le condizioni della presente Informativa sulla privacy.
9. I DATI PERSONALI DELL’UTENTE SONO CONSERVATI IN MODO SICURO?
Miriamo a mantenere sempre i Suoi dati personali nel modo più sicuro e protetto. In quest’ottica, utilizziamo più tecnologie per prevenire il più possibile qualsiasi alterazione, perdita o accesso non autorizzato ai Suoi dati.
Sui nostri Supporti di commercio elettronico, gestiamo le Sue informazioni di pagamento utilizzando metodi standard del settore (come PCI DSS).
La informiamo che la presente Informativa sulla privacy può essere da noi modificata. In questo caso, queste modifiche saranno consultabili in questa pagina.
10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI DURANTE LA CREAZIONE DI UN ACCOUNT ONLINE
LYRA, responsabile del trattamento, persegue un trattamento di dati personali ai fini della gestione della contabilità e delle relazioni commerciali dei propri clienti, in particolare per l’inoltro, il monitoraggio e la cronologia degli ordini, per consentire ai propri clienti di scaricare e consultare i propri documenti contabili e per offrire loro il vantaggio di promozioni e raccomandazioni personalizzate
Questo trattamento si basa sull’esecuzione di contratti conclusi o da concludere con LYRA, sul consenso dei suoi clienti e sul legittimo interesse di LYRA. Il legittimo interesse di Lyra risiede nella necessità di mettere in atto e migliorare i propri strumenti per la vendita a distanza dei propri prodotti e servizi e migliorare costantemente i propri servizi ai propri clienti, in particolare conoscendone le esigenze professionali.
I clienti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità della raccolta e della conservazione dei dati prima di tale revoca.
I dati raccolti sono indispensabili per questo trattamento e sono destinati ai servizi competenti di LYRA e ai suoi eventuali subappaltatori e fornitori di servizi. I dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale più la durata dei requisiti di legge.
I clienti dispongono del diritto di accesso, rettifica o cancellazione, di limitazione del trattamento dei dati, del diritto di opposizione, del diritto alla portabilità dei dati nonché del diritto di dare istruzioni relative al destino dei propri dati dopo la propria morte. È inoltre possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Se un cliente esercita i propri diritti sopra elencati, tuttavia, conserveremo alcune delle sue informazioni personali e chiederemo di garantire l’effettivo esercizio dei suoi diritti.
I clienti possono esercitare tali diritti all’indirizzo dpo@lyraetk.com o per posta all’attenzione del DPO, LYRA, 25 rue Bleue 75009 Parigi, unitamente a una copia di un documento di identità.
Informazioni di contatto DPO: Vincent Peslin, 25 rue Bleue, 75009 Parigi
11. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI DURANTE L’ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER SUL SITO
LYRA, responsabile del trattamento, persegue il trattamento dei dati personali allo scopo di gestire e monitorare le iscrizioni alla newsletter. Le nostre newsletter includono informazioni sui nostri prodotti e servizi esistenti, nonché sui nostri nuovi prodotti e servizi e offerte esclusive che possono essere di interesse per l’utente.
Tale trattamento si basa sul consenso dell’abbonato.
L’abbonato può revocare il consenso in qualsiasi momento. Tale revoca del consenso non pregiudica la liceità della raccolta e della conservazione dei suoi dati prima di tale revoca. L’abbonato può annullare completamente l’iscrizione alla newsletter cliccando sul link di cancellazione che si trova su tutte le nostre newsletter. Se l’abbonato ci chiede di interrompere l’invio di newsletter, conserveremo alcune delle sue informazioni personali e richiederemo che siano escluse dalla mailing list della newsletter.
I dati raccolti sono essenziali per questo trattamento e sono destinati ai servizi pertinenti di LYRA e ai suoi eventuali subappaltatori e fornitori di servizi, in particolare per garantire l’instradamento delle email. I dati sono conservati per un periodo di 3 anni dalla fine del rapporto commerciale o dalla sua raccolta o dall’ultimo contatto in entrata da parte dell’abbonato.
L’abbonato dispone del diritto di accesso, rettifica o cancellazione, limitazione del trattamento dei suoi dati, di opposizione, di portabilità dei dati nonché del diritto di dare istruzioni relative al destino dei propri dati dopo la propria morte. È inoltre possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Se esercita i suoi diritti sopra elencati, tuttavia, conserveremo alcune delle sue informazioni personali e la sua richiesta per garantirci l’esercizio effettivo dei suoi diritti.
Gli abbonati possono esercitare tali diritti all’indirizzo dpo@lyraetk.com o per posta all’attenzione del DPO, LYRA, 25 rue Bleue 75009 Parigi, unitamente a una copia di un documento di identità.
Informazioni di contatto DPO: Vincent Peslin, 25 rue Bleue, 75009 Parigi
Protezione dei dati personali
LYRA, responsabile del trattamento, persegue un trattamento di dati personali che riguardano Lei e i Suoi pazienti allo scopo di prestare un servizio, gestire il Suo account cliente e il nostro rapporto commerciale, in particolare per l’inoltro, il monitoraggio e la cronologia dei Suoi ordini, per consentirLe di scaricare e consultare i Suoi documenti contabili.
Questo trattamento si basa sull’esecuzione del contratto stipulato, sul Suo consenso, sul consenso dei Suoi pazienti e sul legittimo interesse di LYRA. Il legittimo interesse di LYRA risiede nella necessità di fornire servizi ai nostri clienti e di migliorarli costantemente, in particolare conoscendone le loro esigenze professionali.
Lei potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del Suo consenso non pregiudicherà la liceità della raccolta e conservazione dei Suoi dati prima di tale revoca.
Lei si impegna a ottenere il consenso dei Suoi pazienti dall’utilizzo dei nostri servizi e a permettere loro di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del loro consenso non pregiudicherà la liceità della raccolta e della conservazione dei loro dati prima di tale revoca. I dati raccolti sono indispensabili per questo trattamento e sono destinati ai servizi competenti di LYRA e ai suoi eventuali subappaltatori e fornitori di servizi. I Suoi dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale più la durata dei requisiti di legge.
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali), Lei e i Suoi pazienti avete il diritto di accesso, rettifica o cancellazione, limitazione del trattamento dei dati, il diritto di opposizione, il diritto alla portabilità dei dati nonché il diritto di dare istruzioni sul destino dei dati dopo la Sua morte o la morte dei Suoi pazienti. Lei e i Suoi pazienti avete inoltre la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Si prega di notare che se Lei o i Suoi pazienti esercitate i vostri diritti sopra elencati, tuttavia, conserveremo alcune delle vostre informazioni personali e richieste per garantire l’effettivo esercizio dei vostri diritti.
Potrà esercitare questi diritti all’indirizzo dpo@lyraetk.com o per posta all’attenzione del DPO, Vincent Peslin, 25 rue Bleue 75009 Parigi, unitamente a una copia di un documento di identità.
Le sarà fornita una risposta entro i termini di legge, vale a dire 1 mese in conformità con il GDPR, che può essere aumentato a 2 mesi in alcuni casi.
